Prezada AILCE,
    Infelizmente passei por mais um transtorno a comparecer a uma consulta marcada para extração de dentes e colocação de uma PPR. Ao chegar a Clinica a atendente me mandou a uma outra área desta clínica para falar com Rafael, mas antes de me dirigir a este local falei com a Dentista Carolina sobre a prótese e fui informado que a mesma não tinha chegado, ora, no dia anterior a consulta foi confirmada. Agora veja, se eu tivesse ido primeiramente fazer a extraçoes sairia sem dentes e sem PPR. Ao ser confirmada a consulta não deveria estar tudo certo para atender o cliente? Adiei alguns compromissos bem como a minha esposa que foi de companhia. Estou muito chateado com o descaso, com a falta de responsabilidade e a forma de procedimento nas consultas, sou um idoso e acho que mereço um pouco mais de respeito e consideração, afinal não tenho tempo para perder indo e vindo sem atendimento. Tendo em vista que vou viajar no meio do mês as consultas ficaram para o mês de março, 