Bom dia,

Sou formanda da Faculdade Projeção e no sábado um representante da equipe da Mc Formaturas foi até minha residência apresentar o álbum de formatura. Eu assinei o contrato referente ao álbum + CD no valor de 10x de R$260,00 e já fiquei com o álbum, porém após analisar melhor, eu decidi optar por não ficar com as fotos.
Segundo meus conhecimentos, o contrato pode ser cancelado sem multa rescisória em até 24h após assinatura, mas pelo fato de ter sido domingo seguido de feriado, eu deixei para entrar em contato hoje (primeiro dia útil após assinatura). O representante que me atendeu, colocou como forma de pagamento boleto bancário e me informou que não iria fazer análise cadastral porque o sistema estava fora do ar. Eu estou negociando uma dívida com o BRB e acho pouco provável que o sistema de vocês aceitem meu cadastro também, mas independente disso, gostaria de saber como devo proceder para cancelamento do contrato e devolução do álbum.


Aguardo retorno.


Grata,