Prezados, boa tarde!

Fui cobrado pela cobrafix referente a um débito com a faculdade JK, porém realizei todos os pagamentos.

Observei que foi gerada uma cobrança em duplicidade referente ao semestre 2016.2, confira por favor as mensalidades com vencimento entre 12/2016 e 05/2017, eu paguei as 06 através de cheque, mas constam mais 06 em aberto referentes mesmo período.