Entro em contato para expressar profunda decepção e indignação com a Ouro Brasil. Sou mãe de uma aluna do Colégio Projeção de Taguatinga, minha filha fará a viagem de formatura para Florianópolis dia 01 de outubro. A minha primeira insatisfação se refere ao horário do voo. Ter que estar em um aeroporto as 5 da manhã é muito complicado. Vocês marcaram o voo nesse horário porque é mais barato! A segunda reclamação refere-se ao retorno da viagem. No contrato dizem que vão tomar o café da manha e vão para o aeroporto, subentende-se que a viagem será pela manhã, entretanto o voo só está marcado para as 16 horas e ainda disseram que o almoço do dia 08 não está incluído, que os alunos deverão pagar se quiserem almoçar. Um absurdo!!!!! A viagem é cara e nos informaram que estaria tudo incluído e agora nem as bebidas estão incluídas. Outra reclamação: informaram que haveria uma festa do branco e que os alunos deveriam ir de roupa branca. Comprei  a roupa branca para minha filha e agora de última hora informaram na escola que não haverá mais a festa. Ao apresentarem a programação não deixaram os alunos tirarem foto e nem entregaram a programação por escrito. Porque isso? Vão mudar a programação na última hora? E por fim reclamo da qualidade da blusa, confeccionada com material ruim e de péssima qualidade. Parece-me que a empresa só está visando lucro. Esta será a primeira e última vez que alguém da minha família viajará por esta empresa e olha que eu viajo com minha família todos os anos. Espero não ter nenhum problema durante a viagem,pois já estou decepcionada e preocupada.